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Os aplicativos de saúde mental são cada vez mais populares, mas a conexão humana ainda é fundamental

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Crédito: Unsplash/CC0 Public Domain

As soluções tecnológicas para preencher a lacuna nos cuidados de saúde mental são atraentes. Eles podem parecer uma maneira barata e escalável de resolver o complicado problema do sofrimento mental, sem exigir investimento em pessoas, comunidades e causas mais amplas de problemas de saúde mental, como racismo, pobreza ou a maneira como projetamos nossas cidades.

Consequentemente, houve um enorme crescimento no que agora é chamado de “e-saúde mental Cuidado”-serviços de saúde mental e informações fornecidas ou aprimoradas por meio da Internet e tecnologias relacionadas. Em 2021, vimos um aumento de 6.500% em médicos recomendando aplicativos para pacientes.

Este crescimento é uma resposta aos crescentes problemas de necessidades de saúde mental não atendidasfalta de médicos e falta de acesso a cuidados de saúde mental em Aotearoa Nova Zelândia.

Mas o crescente investimento em aplicativos de saúde mental eletrônicos pode ignorar as deficiências da tecnologia.

Como praticante e pesquisador que promove a saúde mental nas comunidades, vejo formuladores de políticas e financiadores deslumbrados com novos aplicativos brilhantes, que podem desviar o investimento do governo em cuidados de saúde mental tradicionais, mas caros.

É por isso que precisamos de mais conversa e avaliação rigorosa da saúde mental eletrônica.

Tecnologia para ajudar a saúde mental

Existem 33 aplicativos de saúde mental listados no Aotearoa’s Navegador de integridade site, e outro novo aplicativo de atenção plena bilíngue foi lançado recentemente.

O desenvolvimento de aplicativos acelerou desde a pandemia, com três financiados com NZ$ 500 milhões Resposta à COVID-19 pacote de saúde em 2020.

A infraestrutura digital e a e-medicina são uma prioridade chave nacionalmente: somente neste ano, o governo da Nova Zelândia destinou mais de US$ 600 milhões para investir em dados e infraestrutura digital no sistema de saúde.

Os defensores afirmam que a tecnologia pode combater o isolamento, a ansiedade, fornecer terapia e acelerar o acesso e a qualidade dos cuidados. E enquanto há alguns que se beneficiam inovações em e-saúde mental, mais pesquisas são necessárias desenvolver e testar intervenções de e-saúde mental.

Um desafio fundamental é que as soluções tecnológicas individuais se baseiam na suposição subjacente de que os indivíduos são responsáveis ​​por seus próprios resultados de saúde, sem abordar as causas estruturais, políticas e sociais de problemas de saúde.

Dependente do acesso à tecnologia

Comodidade e acessibilidade são descritos como as vantagens mais óbvias de aplicativos locais e internacionais como Aroha Chatbot, Mentemia e Happify.

No entanto, embora os aplicativos de saúde mental possam ser acessíveis para um residente de classe média de Auckland, Ahmedabad ou Apia, as soluções de saúde mental eletrônica dependem de as pessoas poderem pagar por plataformas de tecnologia (como telefones inteligentes) e planos de dados para conduzi-los.

Tecnologias digitais risco de aumentar as disparidades e muitas vezes excluem as pessoas que mais precisam de apoio de saúde mental—pessoas mais velhas, pessoas de baixa renda e aquelas com graves problemas de saúde mental. Esses grupos de alta necessidade foram identificados como aqueles menos propensos a usar cuidados de saúde mental eletrônicos.

Mesmo quando as soluções de e-saúde são fornecidas gratuitamente ao usuário por meio de financiamento e investimento em saúde do governo, os custos de pesquisa e desenvolvimento para a saúde digital são altos. Isso significa que o financiamento da saúde mental apóia empresas de design gráfico e tecnologia, em vez daquelas que prestam atendimento de pessoa para pessoa, que já sabemos ser central para uma boa saúde mental.

Outros desafios que surgiram para a implementação em larga escala de opções de saúde mental eletrônica incluem questões regulatórias complexas como garantir que os aplicativos atendam aos padrões de qualidade e como esses aplicativos podem ser usados ​​além das fronteiras nacionais. Os aplicativos também podem não acompanhar as novas evidências e avanços na saúde mental assim como os médicos podem. E embora muitas vezes haja uma forte aceitação e uso inicial, o uso contínuo de aplicativos é menos comum.

Os aplicativos realmente funcionam?

Além das questões de acesso, outras questões-chave precisam ser feitas: os aplicativos de saúde mental funcionam e para quem eles trabalham?

Há claramente benefícios para algumas pessoas terem acesso a alguma forma de assistência imediata através de seu telefone ou computador. Mas a maioria das pesquisas que avaliam cuidados de saúde mental eletrônicos apenas analisa se os aplicativos são atraente e fácil de usar.

Menos estudos avaliam se as intervenções de e-saúde mental melhorar o estado de saúde mental ou fortalecer a saúde mental a longo prazo. Quando as intervenções de saúde mental eletrônica são avaliadas rigorosamente, o uso em um ambiente de teste é muitas vezes sobre-relatado comparado ao uso no mundo real.

No entanto, os pixels não são pessoas, e os cuidados de saúde mental eletrônicos não são um substituto para a conexão humana genuína que é essencial para a recuperação da saúde mental. A conexão humana foi identificada como chave no pós-terremoto período para Ōtautahi Christchurch, e globalmente durante a pandemia de COVID-19.

Os aplicativos não são relacionais e raramente suportam a construção de conexões sociais e amizades entre colegas. Minha própria pesquisa mostrou que, acima de tudo, as pessoas com sofrimento mental precisam de apoio para construir relacionamentos, estar socialmente incluído, participar de suas comunidades e ter a oportunidade de participar e co-projetar cuidados de saúde mental.

Abordar a saúde mental também requer passar do individual para o coletivo. Requer ação para resolver o social e o político fatores que contribuem para a saúde mental de uma pessoa.

Problemas globais sérios e complexos, como obesidade, desigualdade de gênero, moradia precária, colonialismo, racismo e barreiras à conexão social são as maiores causas de problemas mentais. saúde. Os aplicativos podem ajudar algumas pessoas como um complemento ao atendimento psicossocial, mas não podem substituí-lo.


Classificando o ruído dos aplicativos de saúde mental


Fornecido por
A conversa


Este artigo é republicado de A conversa sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.A conversa

Citação: Pixels não são pessoas: os aplicativos de saúde mental são cada vez mais populares, mas a conexão humana ainda é fundamental (2022, 20 de outubro) recuperado em 21 de outubro de 2022 em https://medicalxpress.com/news/2022-10-pixels-people-mental-health -apps.html

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