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Médicos de atenção primária relatam benefícios e desafios no uso da telemedicina durante a pandemia de COVID-19

Médicos de atenção primária relatam benefícios e desafios no uso da telemedicina durante a pandemia de COVID-19

A Experiência da Telemedicina. Crédito: Os Anais da Medicina de Família (2023). DOI: 10.1370/afm.2967

Os pesquisadores entrevistaram médicos de cuidados primários para identificar tendências, facilitadores e barreiras na implementação e uso de tecnologias de telemedicina em resposta à pandemia de COVID-19. Eles entrevistaram 25 líderes de práticas de cuidados primários do projeto PCORnet do Patient-Centered Outcomes Research Institute. Os líderes representaram 87 práticas de cuidados primários em Nova York, Flórida, Carolina do Norte e Geórgia.

A equipe identificou quatro temas comuns entre os pesquisados cuidados primários clínicos: 1) A facilidade de telemedicina a adoção dependia das experiências anteriores de pacientes e médicos com plataformas virtuais de saúde; 2) A regulamentação da telemedicina variou entre os estados e impactou os processos de implantação de maneira diferente; 3) As regras de triagem de visitas permanecem obscuras pós-COVID; e 4) Impactos positivos e negativos da telemedicina em médicos e pacientes.

Além disso, os médicos identificaram oportunidades para diminuir os desafios, incluindo o estabelecimento de diretrizes de triagem de visitas, pessoal adequado e protocolos de agendamento.

O que nós sabemos:

A pandemia de COVID-19 exigiu uma rápida implementação da telemedicina na atenção primária. Embora a telemedicina tenha impedido a propagação do vírus e ajudado a otimizar a carga de trabalho de equipes médicas dispersas, a tecnologia também apresenta desafios, incluindo a realização de exames físicos, testes de diagnóstico e imagens. Além disso, o acesso equitativo à tecnologia de telemedicina é um desafio significativo.

O que este estudo acrescenta:

Os autores identificaram diferenças no uso do portal do paciente (que levaram a diferentes impactos na receita) em vários estados. Eles também descobriram que a rápida transição para visitas apenas por telemedicina exigia a implementação de regulamentos; regras de triagem pouco claras; e que a telemedicina teve resultados positivos e Impactos negativos sobre provedores e pacientes. Os aspectos positivos incluíram facilitar o acesso a atendimento clínico através da telemedicina para determinados tipos de visitas. Do lado negativo, a telemedicina confundiu os limites para os médicos, que descobriram que trabalhavam além do horário normal de expediente.

A obra está publicada em Os Anais da Medicina de Família Diário.

Mais Informações:
Grace Rabinowitz et al, The Telemedicine Experience in Primary Care Practices in the United States: Insights From Practice Leaders, Os Anais da Medicina de Família (2023). DOI: 10.1370/afm.2967

Citação: Clínicos de atenção primária relatam benefícios e desafios no uso da telemedicina durante a pandemia de COVID-19 (2023, 23 de maio) recuperado em 23 de maio de 2023 em https://medicalxpress.com/news/2023-05-primary-clinicians-benefits-telemedicine-covid -.html

Este documento está sujeito a direitos autorais. Além de qualquer negociação justa para fins de estudo ou pesquisa privada, nenhuma parte pode ser reproduzida sem a permissão por escrito. O conteúdo é fornecido apenas para fins informativos.

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