Idosos e pobres têm maior probabilidade de faltar às consultas: estudo

Um novo estudo descobriu que pessoas com mais de 85 anos e pessoas de nível socioeconômico mais baixo são as mais propensas a faltar às consultas do NHS, com motivos comuns, incluindo problemas de transporte, esquecimento e compromissos familiares.

A pesquisa, publicada no Revista de Organização e Gestão em Saúdedescobriram que a idade foi fortemente associada ao comportamento de comparecimento em adultos com mais de 85 anos e menos de 21 anos, mas foi menos claramente definida para faixas etárias intermediárias.

O estudo constatou que a falta de atendimento entre pessoas idosas foi fortemente associada com questões de transporte. Os problemas de não comparecimento foram exacerbados por dificuldades de comunicação e horários de atendimento inadequados, sugerindo que os sistemas de agendamento podem estar contribuindo para o problema.

Também houve evidências consistentes de que um nível socioeconômico mais baixo foi um preditor de faltas às consultas, sugerindo que os pacientes de uma população carente enfrentam desafios para serviços de saúde que outros não. Tanto o trabalho quanto os compromissos familiares foram identificados como uma barreira para o comparecimento às consultas.

No entanto, a pesquisa também constatou que os serviços em áreas carentes tendem a ser mais adaptáveis ​​e eficazes na mitigação dos efeitos das faltas às consultas, destacando a necessidade de estabelecimentos de saúde para adequar seus serviços às necessidades e circunstâncias de seus pacientes.

Em 2021/22, 6,4% das consultas ambulatoriais não foram atendidasenquanto as consultas médicas perdidas são estimadas em custou ao NHS mais de £ 200 milhões por ano.

A coautora Yvette Winnard, professora sênior da School of Allied Health da Anglia Ruskin University (ARU), disse: “As consultas perdidas são um dreno nos recursos do NHS e também sabemos, por pesquisas anteriores, que as pessoas que faltam às consultas têm maior probabilidade de sofrer maus resultados de saúde.

“Embora nossa pesquisa tenha descoberto razões comuns pelas quais os pacientes faltam às consultas, muitas vezes há mais nisso do que aparenta. As questões de transporte foram um tema forte, principalmente para os idosos.

“Além disso, condições saudáveis pode fazer com que os pacientes fiquem confusos ou confusos, algumas pessoas podem ter responsabilidades de cuidar de curto prazo, levar uma vida caótica ou podem não conseguir facilmente obter uma folga remunerada do trabalho. Muitos desses problemas são mais prováveis ​​de afetar pessoas mais velhas ou aqueles de grupos socioeconômicos mais baixos.

“Vimos alguns departamentos em áreas carentes terem sucesso oferecendo consultas no mesmo dia ou serviços de extensão. Por outro lado, enquanto os lembretes de mensagens de texto têm se mostrado eficazes em geral, os idosos podem ter dificuldades com intervenções baseadas em tecnologia. O que é isso? é a chave é que profissionais de saúde entender seus pacientes e suas necessidades, e o que os coloca em risco de faltar às consultas.”

Os pesquisadores examinaram 21 estudos diferentes revisados ​​por pares sobre o não comparecimento a consultas nos departamentos do NHS do Reino Unido entre 2015 e 2021. O estudo foi realizado por Rebecca Wilson, do Departamento de Saúde Mental Comunitária da base naval HMS Drake, e Yvette Winnard de Anglia Universidade de Ruskin.